Domande frequenti

Trova risposte chiare e trasparenti sui nostri servizi di pronto intervento idraulico h24, tempi di arrivo, modalità di preventivo e rilascio delle certificazioni di conformità.

Tutto quello che c'è da sapere sui nostri interventi

Siamo a tua disposizione 24 ore su 24 per risolvere allagamenti, perdite d'acqua, tubature intasate o malfunzionamenti dell'impianto termoidraulico. Di seguito trovi le risposte ai dubbi più comuni dei nostri clienti.

In quanto tempo arriva il tecnico in caso di emergenza?

Garantiamo un tempo di intervento rapido: le nostre squadre dedicate sono operative 24 ore su 24, 7 giorni su 7, compresi i giorni festivi e il mese di agosto, per arrivare presso il tuo domicilio entro 60 minuti dalla chiamata.

Come vengono calcolati i costi per le urgenze notturne o festive?

Operiamo con la massima trasparenza. Prima di iniziare qualsiasi lavoro eseguiamo una diagnosi accurata e forniamo un preventivo gratuito direttamente sul posto, permettendoti di valutare la spesa senza sorprese.

Cosa devo fare nei 60 minuti di attesa prima del vostro arrivo?

In caso di perdita o rottura di un tubo, consigliamo di chiudere immediatamente il rubinetto generale dell'acqua dell'abitazione e staccare l'alimentazione elettrica se l'acqua è vicina a prese o elettrodomestici. Per gli scarichi intasati, evita assolutamente di utilizzare prodotti chimici corrosivi nell'attesa dell'intervento tecnico.

Rilasciate la dichiarazione di conformità per i lavori?

Sì, rilasciamo la dichiarazione di conformità a norma di legge per tutti i nuovi impianti idrici e a gas, attestando che l'intervento è stato eseguito a regola d'arte da personale tecnico qualificato e certificato.

Come individuate una perdita nascosta senza rompere muri o pavimenti?

Utilizziamo strumentazioni all'avanguardia come la ricerca perdite tramite geofono e la videoispezione di tubature e condutture. Questo ci consente di localizzare il guasto con estrema precisione prima di qualsiasi intervento murario.

Quali tipi di riparazioni su termosifoni e radiatori effettuate?

Ci occupiamo di assistenza completa, spurgo aria e sfiato, pulizia da fanghi, riparazione valvole termostatiche e sostituzione integrale di termosifoni e radiatori non funzionanti.

Intervenite anche su pompe di sollevamento e autoclavi?

Certamente. I nostri tecnici sono specializzati nell'installazione, manutenzione e sostituzione di autoclavi, gruppi di pressione, pompe di sollevamento e sistemi di trattamento o addolcimento delle acque.

Sostituite anche cassette di scarico e sanitari?

Sì, ripariamo e sostituiamo cassette di scarico sia a incasso (come Geberit e simili) sia esterne, oltre a fornire montaggio e sostituzione di miscelatori, rubinetteria, sanitari, box doccia e arredo bagno completo.

Hai un'emergenza idraulica in corso?

I nostri tecnici sono pronti a intervenire in 30/60 minuti. Contattaci adesso per ricevere assistenza immediata o richiedere un preventivo sul posto.